客户服务

1. 售前服务:提供客户厂房规划,机器布置规划,产值规划,人力、资源、电力等整厂规划参考。

2. 客户人员培训:机械日常保养,简易维修,生产操作训练,故障排除训练。

3. 售后服务:保修期限内,正常使用情况下,如机器发生故障时,保修服务,免费提供。
a. 提供快修服务:在保修期内零部件充足的情况下,当天寄出零部件替换。
b. 到厂服务:全体技术人员都接受专业技术培训。
--专业技术人员,依协商要求到厂维修服务。
--固定巡回服务。
c. 维修后检讨改善:回馈技术部改善设计及制造部改善工艺制